Cómo transferir todos los mensajes de una cuenta IMAP externa a tu buzón de Proton mediante la herramienta Easy Switch.

Proton Mail es un servicio de correo electrónico cifrado con sede en Suiz cuya principal característica es el cifrado de extremo a extremo: ni la propia empresa puede leer el contenido de tus mensajes.

Sus ventajas más destacadas son la privacidad real (su modelo de negocio se basa en suscripciones, no en explotar los datos del usuario), la protección legal que ofrece la jurisdicción suiza —con leyes de privacidad más estrictas que las estadounidenses y alineadas con el RGPD—, el bloqueo de rastreadores publicitarios, la posibilidad de enviar correos cifrados incluso a destinatarios de otros proveedores, y la transparencia de sus aplicaciones de código abierto auditadas de forma independiente. 

Todo ello lo convierte en una alternativa a Gmail especialmente adecuada para profesionales y empresas que manejan información confidencial o deben cumplir requisitos de protección de datos.

Accede a tu cuenta de Proton

Entra en mail.proton.me con tu usuario y contraseña de Proton desde un navegador de escritorio.

Abre Easy Switch

Ve al asistente de importación siguiendo esta ruta:

Configuración → Todos los ajustes → Importar con Easy Switch

En el apartado de importar mensajes, elige la opción Otro proveedor / Import from other, ya que coma.es no es Gmail, Outlook ni Yahoo.

Introduce la cuenta de origen

Selecciona Importar correos y escribe los datos del buzón externo:

Dirección: pruebas@coma.es
Contraseña: la contraseña habitual de ese buzón.

Privacidad: Proton utiliza estas credenciales solo durante la transferencia y las elimina al completarse la importación.
 

Configura el servidor IMAP

Si Proton no detecta automáticamente el servidor, te pedirá los datos de conexión. Introduce:

Servidor IMAP: mail.coma.es
Puerto: 993

El puerto 993 utiliza cifrado SSL/TLS, que es el que Proton requiere para la conexión.

Revisa el resumen de importación

Easy Switch mostrará un resumen con las carpetas encontradas en pruebas@coma.es (Bandeja de entrada, Enviados, Borradores, etc.), el número de mensajes y el periodo de tiempo a importar.

Desde aquí puedes personalizar qué carpetas importar y con qué etiqueta se marcarán los mensajes en Proton (por defecto se crea una etiqueta con el nombre de la cuenta y la fecha).

Inicia la importación

Pulsa Iniciar importación. El proceso se ejecuta en segundo plano en los servidores de Proton: no hace falta dejar el ordenador encendido ni el navegador abierto.

Puedes seguir el progreso en el mismo panel de Easy Switch. Al terminar, recibirás un aviso y los mensajes aparecerán en tu buzón de Proton con la etiqueta asignada.

Problemas frecuentes

Error de autenticación

Verifica que la dirección y la contraseña son correctas probando a entrar en el webmail de coma.es. Si el acceso funciona ahí pero falla en Proton, comprueba que el buzón tiene el acceso IMAP habilitado en el servidor.

No conecta con el servidor

Asegúrate de haber escrito exactamente mail.coma.es como servidor y 993 como puerto. Un error habitual es usar el puerto POP3 (995) o el IMAP sin cifrar (143), que Proton no acepta.

El tamaño importado es menor que el original

Es normal: Proton comprime y desduplica los mensajes durante la transferencia, por lo que el volumen final en tu buzón suele ser inferior al que ocupaba en el servidor de origen.

La importación no incluye los correos nuevos

Easy Switch copia el correo existente, pero no redirige el correo futuro. Para seguir recibiendo los mensajes nuevos en Proton, configura un reenvío en el buzón de origen o cambia los registros MX del dominio.